Lånekassen har stor pågang på tlf, ring igjen senere…..

4 08 2010

Ikkje løye det……. «Systemet kan ikke fange opp alt heller», og da får kundene/ studentene avslag og hva da? De ringer Lånekassen, må klage og lager mer jobb for de som jobber der. En fin sirkel med unødig byråkrati, som ved en enkel endring i elektronisk søknad kunne vært unngått. Einar skal gå på skoleskipet Gann, hele poenget med det er at de bor ombord hele skoleåret(obligatorisk). Men skolens adresse er Hundvåg:) og det er ikke langt nok unna vår hjemmeadresse. Ser dere hva som har skjedd, avslag på borteboerstipend!!selv om alle som er tatt opp på studiet ombord på skoleskipet har krav på det. ( må betale for kost og losji) Han må dermed klage på avgjørelsen for å få informert om ståa. Hva med et par linjer og et kryss på opprinnelig søknad , og all ekstrajobb og frustrasjon kunne vært unngått? Men det skal vel ikke være så enkelt!

Reklamer